Preguntas frecuentes sobre Pure Rewards

Pure Rewards es el programa de fidelización gratuito de Pureology donde los miembros pueden ganar puntos por cada $1 gastado, disfrutar de ofertas exclusivas, acceder anticipadamente a promociones del sitio web ¡y mucho más! Canjear puntos es fácil: al finalizar la compra, puedes pagar con tus puntos para ahorrar en tu pedido.

El Nivel 1 recibirá 2 puntos por cada $1 de gasto en pureology.com.
El Nivel 2 recibirá 4 puntos por cada $1 de gasto en pureology.com.
El Nivel 3 recibirá 6 puntos por cada $1 de gasto en pureology.com.

Puedes canjearlos al finalizar la compra para obtener un descuento en dólares en tu pedido (1000 puntos = $10 de descuento, 2000 puntos = $20 de descuento, 3000 puntos = $30 de descuento).

El programa de fidelización Pure Rewards tiene tres niveles de membresía. Cuando tus gastos durante un año calendario te califiquen para el siguiente nivel, ascenderás automáticamente y comenzarás a recibir beneficios adicionales. Visita la Sala de fidelización para ver los beneficios de cada nivel.

Tus puntos permanecerán activos durante un periodo de 12 meses consecutivos. Después, los puntos no utilizados caducarán y no se acumularán. Te notificaremos cuando tus puntos estén próximos a caducar.

Le pedimos que espere de 24 a 48 horas para ver los puntos ganados en su cuenta. Todos los puntos se contabilizarán automáticamente. Si después de 48 horas sigue sin ver sus puntos, por favor, contáctenos.

Lanzamos Pure Rewards en octubre de 2023. Si ya tenía una cuenta en Pureology.com, puede iniciar sesión en su cuenta actual y se inscribirá automáticamente en nuestro nuevo programa de fidelización, Pure Rewards.

No hay límite en la cantidad de puntos que puedo ganar por compras, pero sí hay un límite en la cantidad de puntos que puedo ganar participando en actividades del sitio, que varía según la actividad.

Una vez que haya ascendido al siguiente nivel de miembro, conservará ese nivel durante el resto del año calendario y el siguiente. Deberá volver a calificar para su nivel de miembro antes del 31/12 del año calendario siguiente; de ​​lo contrario, volverá a su nivel anterior.

Los puntos de fidelidad no tienen valor en efectivo al devolverlos y no son reembolsables.

Si bien puedes usar tus puntos en pedidos con otras promociones, ten en cuenta que para obtener un regalo con tu compra, debes alcanzar el límite requerido después de usar el pago con puntos.